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FAQ (Preguntas más frecuentes)
Algunas preguntas realizadas por nuestros contactos y clientes a través de correo electrónico o por teléfono y que pueden dar idea del funcionamiento del producto.
GID
¿Las nuevas versiones del programa GID se han de pagar al mismo precio?
Respuesta
: El programa GID se comercializa con un contrato de mantenimiento que incluye las actualizaciones contínuas. Solo hay una versión de GID, y todas las instalaciones la disfrutan. Cuando en ocasiones alguna instalación requiere alguna opción adicional, esta
pasa integra al resto de instalaciones, de forma que con la aportación de todos se mejora el programa con un coste mínimo.
¿Cual es el precio del mantenimiento?
Respuesta
: Depende de la complejidad de cada instalación. A mayor complejidad en cuanto a número de ordenadores, de usuarios, de si cuenta o no con control de accesos, del numero
de clientes (envergadura de la instalación) se aplica un tipo de cuota de mantenimiento diferencial.
Control de Accesos
¿Puede trabajar el control de accesos GID-ACCES sin el programa GID instalado ?
Respuesta
: El programa de control de Accesos GID-ACCES funciona independientemente del programa GID.Sin embargo las bases de datos y las librerias que utiliza son las mismas en ambos programas. La realidad es que se entiende que el GID no tenga o use accesos en
una instalación, pero no que los accesos no cuenten con el GID.
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MDI
¿Como funciona el programa de estadística MDI?
Respuesta
: El programa de análisis estadístico MDI actua sobre dos aspectos importantes del programa de gestión: los inscritos (denominándose inscrito todo usuario de la instalación con independencia del tipo de relación, abono o servicio que realice) y los accesos (para
aquellas instalaciones que utilicen el control de accesos).
La información la puede obtener de cualquier temporada que especifiquemos, por defecto la
última que utilicemos. Se obtiene un resumen estadístico que nos permitirá tomar decisiones estratégicas en cuanto a diseño de nuevos servicios o modificación de los actuales. Los
parámetros que se obtienen se especifican en el manual de funcionamiento. Proximamente se podrá descargar el manual desde esta web. |
